Документация › Общение › Звонки
Звонки
| Обновлено | 6 сентября 2026 |
| Доступно на тарифах | ПрофессиональныйКомандныйБизнесКорпоративный |
| Где работает | Web |
Что это и зачем
Кому можно позвонить 
Звонки связывают людей платформы: коллег по компании, участников подготовки мероприятия, ассессора и кандидата. Позвать можно с любого экрана; входящий вызов показывает, кто звонит, и предпросмотр вашей камеры до ответа.
Комнаты 
- Коллеги - список людей, кому вы вправе позвонить, с отметкой присутствия.
- Моя комната - постоянный адрес, который можно дать заранее. Вход по паролю комнаты, гость «стучится» и ждет вашего решения.
- Временная комната - разовая ссылка на разговор.
Внутри разговора 
Разговор, чат и показ слайда с совместной правкой: слайд выбирается из ваших досок и открывается всем участникам. Разговор переживает переход между разделами и сворачивается в миниатюру.
История, записи и расшифровка 
Прошедшие разговоры собраны в истории с отборами: состоялись, пропущенные, не дозвонился, записаны, расшифрованы. Запись включает позвавший; по записи готовится расшифровка и переписка разговора.
Пошаговая инструкция
Позвонить коллеге 
- Откройте «Звонки» - «Коллеги».
- Нажмите на человека - вызов уходит на все его открытые экраны платформы.
- Проверьте микрофон и камеру в предпросмотре и войдите в комнату.
Дать адрес своей комнаты 
- «Моя комната» - придумайте пароль и сохраните.
- «Скопировать ссылку» и отправьте собеседнику. Он постучится - вы примете или отклоните.
Записать разговор 
- В разговоре нажмите запись - доступна позвавшему.
- После разговора запись и расшифровка появятся в истории.
Ограничения и условия
- Звонки входят в личный тариф «Профессиональный» и во все тарифы компаний.
- Минуты записи выдает тариф компании; администратор задает потолок минут сотрудникам и правила записи. Минуты закончились - новые записи не начинаются.
- Браузер не пропускает звук, пока вы не разрешите микрофон. В Safari разрешение нужно дать до входа в комнату.
- Уведомления о вызове приходят только на открытые экраны платформы: закрытый браузер вызов не получит.
Частые вопросы
- Разговор оборвался при переходе на другую страницу
- Переход между разделами оболочки разговор сохраняет. Уход на самостоятельную страницу, например в редактор слайда по прямой ссылке, разговор завершает.
- Расшифровки нет, хотя запись есть
- Расшифровка готовится после разговора; статус виден в истории. Отбор «Без расшифровки» показывает такие записи.
Был ли полезен этот материал?